Um unseren Kunden ein fantastisches Einkaufserlebnis zu garantieren, werden alle Artikel vor dem Versand einzeln von unserem Qualitätskontrollteam geprüft. Unser Kundensupport-Center steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

30 Tage Rückgabegarantie 

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem oder mehreren bei Bohonini.com gekauften Artikeln unzufrieden sind, wenden Sie sich einfach an unser Support-Center. Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben. Wir werden unseren Kunden immer die beste Lösung bieten.

Schritte zur Kontaktaufnahme:
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend in unserem Support-Center und schildern Sie das Problem im Detail, einschließlich des Rücksendegrunds sowie Ihrer Bestellnummer und SKU-Produktnummer. Bei defekten, falschen oder nicht der Beschreibung entsprechenden Artikeln senden Sie uns bitte ein klares Bild oder Video des Problems.

Rücknahmegarantie:
1. Bohoninis Verantwortung
Wenn unser Unternehmen für das Problem verantwortlich ist, gestatten wir eine Rücksendung an unser Lager für eine Rückerstattung und/oder einen Umtausch. Sobald wir den Artikel erhalten haben, bieten wir eine Entschädigung an oder senden Ihnen auf unsere Kosten kostenlos einen Ersatz zu.

Wir sind innerhalb von 30 Tagen für alle folgenden fehlerhaften Artikel verantwortlich oder teilweise verantwortlich: Flecken, Fehlfunktionen des Reißverschlusses, Risse oder Risse, offensichtliche Farbunterschiede und große Unterschiede zwischen dem fotografierten Produkt und dem Produkt, das Sie erhalten haben.

2. Verantwortung des Kunden
Wir haben einen freundlichen Kundenservice und alle Rückgaben oder Umtausche werden akzeptiert.

B ohonini haftet nicht für Probleme aus den folgenden Gründen: Größe passt nicht; Die subjektiven Faktoren des Kunden und er mögen den Artikel einfach nicht.

Wir erstatten dem Kunden die Versandkosten nach Abzug der Versandkosten von Bohonini nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels. Versandkosten von Bohonini an den Kunden sind nicht erstattungsfähig. und der Kunde trägt die Versandkosten zurück nach Bohonini .

Hinweise zur Garantie

  • Unsere Garantie gilt nicht für Produkte, die in den folgenden Kategorien aufgeführt sind: Badebekleidung, Dessous, Ohrringe und Ausverkaufsartikel sowie alle reduzierten Artikel, sofern Bohonini keinen Fehler gemacht hat. Sollte Bohonini einen Fehler gemacht haben, werden wir das Problem stets zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
  • Fädenverlust und kleine Nahtprobleme zählen nicht zu den Qualitätsproblemen.
  • Alle zurückgegebenen Artikel müssen in brandneuem Zustand, unbenutzt/ungetragen, ungewaschen, mit allen Originaletiketten und intakter Originalverpackung sein.
  • Alle Rücksendungen müssen zunächst von unserem Kundendienstteam genehmigt werden. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie ein RMA-Formular. Zurückgesandte Artikel ohne entsprechendes RMA-Formular und/oder die die oben aufgeführten Anforderungen nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert.
  • Bitte kontaktieren Sie uns, um die Rückerstattungsadresse zu erhalten. Wir erstatten das Geld innerhalb von 3 Werktagen zurück, wenn Bohonini dafür verantwortlich ist. Wir erstatten das Geld, nachdem wir das Rücksendepaket erhalten haben, wenn der Kunde zum Umtausch oder zur Rückgabe bereit ist.

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